北京海淀区人社“码上办”上线 让市民办事只需跑一次

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原标题:海淀人社“码上办”正式上线

首批开通10项公共服务 让市民办事只需跑一次

动动嘴就能通过人工智能咨询业务官方彩一分快三走势图,动动手就能办理过去需要现场办理的事项,前一天需要多次跑腿的业务现在只需跑一次。北京市海淀区人力官方彩一分快三走势图社保局“码上办”综合服务平台正式上线,从今天(26日)之后开使,海淀区的社保、人力资源、医保、劳动仲裁等分散在各个渠道的事项将通过你什儿 智能化平台实现网上咨询,并首批开通工作居住证办理预约等10项公共服务。

也不用手机官方彩一分快三走势图扫描一一个二维码,就能马上进入“码上办”综合服务平台,而你什儿 二维码这几天可能被贴上了海淀区人力社保局各办事大厅的柱子和窗口上。可能不去办事大厅,直接搜索“海淀人社”微信公众号也需要登录。进入平台前一天,点开左下方的“码上办事”,即可进入“码上办”页面。目前,该平台开发了大厅预约、登记受理、审批办理、智能咨询、服务引导等功能。

海淀区人力社保局人力资源公共服务中心主任刘树英介绍,通过“码上办”平台,申办人在手机上就能申请、提交材官方彩一分快三走势图料,后台工作人员收到材料都是进行审核,并通过网络帮助修改不合格的资料。最终,申办人也不带着合格的材料来现场一次,就需要完成办理。“平台开通前,申办人先准备材料,预约时间,再到现场审核,材料前会不合格,就得反复跑。”

不仅动手能咨询,动嘴也需要咨询问题报告 。“码上办”平台同步开通了人工智能咨询服务,申办人在对话框直接留言,系统会自动回复。负责系统开发的中海纪元鲸数科技负责人徐起介绍,人工智能系统总结和录入了有关社保、医保、人力资源和劳动仲裁方面的常见问题报告 3000多个,用户需要语音提问,人工智能系统会自动进行答复。目前,答复有语音和文字一种生活形式,下一步还将增加图片和视频,提高答复的充足性和有效率。

海淀区人力社保局信息中心主任于晓兵介绍,“码上办”平台是落实海淀区“创新发展十六条”的具体举措,将有力提高海淀区人力社保服务效率和服务水平。目前,包括工作居住证办理预约、此人 求职登记、重点企业社保登记、社区医院医保报销等首批10项公共服务可能上线。年底前,还将陆续上线企业人才引进预约、企业招聘登记、此人 退休登记、毕业生存档办理、集体立户办理、集体转档办理等20项公共服务。  

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